Bilgisayar Servisi
Laptop, masaüstü ve all-in-one cihazlarınızın tamir sürecini baştan sona yönetin. Müşterileriniz cihaz durumunu online takip etsin.
Müşterilerin cihazları karışıyor, hangi laptop kimin bulmak zor
Uzun süren tamirlerde müşteri sürekli arıyor, iş akışı bölünüyor
RAM, SSD, termal macun gibi parçaların stoku takip edilemiyor
Yazılım ve donanım tamiri ayrımı yapılamıyor
Veri kurtarma işlemlerinde müşteriye detaylı rapor sunulamıyor
Format sonrası garanti takibi yapılamıyor
Çözüm
Marka, model, seri no, arıza türü (donanım/yazılım), aksesuar listesi. Her cihazın tam kaydı elinizin altında.
Müşterileriniz takip numarasıyla tamir durumunu online görsün. Telefon trafiğinizi azaltın.
RAM, SSD, HDD, ekran, klavye, şarj adaptörü — tüm parçalarınızı kategorize edin ve stok takibi yapın.
Kurumsal ve bireysel müşteri ayrımı. Geçmiş tamir kayıtları, iletişim bilgileri ve notlar.
En çok karşılaşılan arızalar, ortalama tamir süresi, gelir analizi. İş stratejinizi veriye dayandırın.
Teknisyen, resepsiyon ve yönetici rolleri ile güvenli erişim kontrolü. Hassas verileri koruyun.
Her cihazın tam kaydını tutun — marka, model, seri no, aksesuar listesi
Yazılım ve donanım tamir süreçlerini ayrı yönetin
Müşteri arama trafiğini online takip portalı ile minimize edin
RAM, SSD gibi sık kullanılan parçaların stokunu anlık takip edin
Teknisyen başına verimlilik raporu alın
Kurumsal müşterilerinize profesyonel tamir raporu sunun
Evet, Tamiryo'da durum akışınızı özelleştirebilirsiniz. Format, veri kurtarma, donanım değişimi gibi farklı tamir türlerini ayrı kategorilerde takip edebilirsiniz.
Evet, aynı müşteriye bağlı birden fazla cihaz kaydı yapabilir ve tüm cihazları tek müşteri profili altında görüntüleyebilirsiniz.
Müşterilerinize takip portalı üzerinden detaylı tamir bilgilerini sunabilirsiniz. Yapılan işlemler, kullanılan parçalar ve maliyet bilgileri görüntülenebilir.
14 gün ücretsiz deneyin — kredi kartı gerekmez.
Ücretsiz Hesap Oluştur