Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 15 Mart 2026

Rehberium Danışmanlık ve Dış Ticaret Limited Şirketi ("Şirket", "biz") olarak, Tamiryo platformu üzerinden sunduğumuz hizmetlerde kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi verilerinizi topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

2. Toplanan Kişisel Veriler

Platformumuz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• İşletme bilgileri: İşletme adı, adresi, vergi bilgileri
• Ödeme bilgileri: Kredi/banka kartı bilgileri (iyzico altyapısı üzerinden işlenir, tarafımızca saklanmaz)
• Kullanım verileri: Oturum bilgileri, IP adresi, tarayıcı bilgileri
• Müşteri verileri: Platformu kullanan işletmelerin kendi müşterilerine ait cihaz ve tamir bilgileri

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
• Hizmet sunumu ve platform işleyişinin sağlanması
• Abonelik ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri destek taleplerinin yanıtlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Ödeme altyapısı: iyzico (iyzitek A.Ş.) — ödeme işlemleri için
• Yasal zorunluluk: Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi üzerine
• Altyapı hizmetleri: Sunucu ve bulut hizmet sağlayıcıları (veriler Türkiye veya AB sınırları içinde işlenir)

5. Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, hizmet sunumu için gerekli olan süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz kapsamında muhafaza edilir. Hesabınızı silmeniz halinde, yasal zorunluluklar dışındaki verileriniz 30 gün içinde silinir.

6. Çerezler (Cookies)

Platformumuzda oturum yönetimi için zorunlu çerezler kullanılmaktadır. Bu çerezler platformun düzgün çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için SSL/TLS şifreleme, güvenli sunucu altyapısı ve erişim kontrol mekanizmaları kullanılmaktadır. Ödeme bilgileri iyzico'nun PCI DSS uyumlu altyapısında işlenmekte olup tarafımızca saklanmamaktadır.

8. Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesi kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için destek@tamiryo.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.